Handayanti, Desy Nur, and Muhammad Roni Indarto. 2023. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Intervening Pada Pengguna E-Commerce Shopee”. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa 4 (1):93. https://doi.org/10.35917/cb.v4i1.413.