Handayanti DN, Indarto MR. Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Loyalty dengan E-Satisfaction sebagai Intervening pada Pengguna E-Commerce Shopee. CB [Internet]. 2023 Aug. 18 [cited 2025 Sep. 27];4(1):93. Available from: https://journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb/article/view/413